Spørgsmål og svar
Find hurtigt svar på de vigtigste spørgsmål om boliger, brugerroller, annoncer, ansvar og kontakt på Homesweethome.dk.
Et hurtigt overblik
Homesweethome.dk er en dansk markedspladsplatform. Vi gør det nemmere at finde boliger, oprette annoncer og skabe kontakt mellem købere, ejere, sælgere, mæglere og bureauer.
Brug af platformen
Hvad er Homesweethome.dk?
Homesweethome.dk er en dansk markedspladsplatform for boliger, hvor brugere kan finde annoncer, oprette profiler, gemme favoritter og komme i kontakt med relevante parter.
Er Homesweethome.dk ejendomsmægler?
Nej. Homesweethome.dk er som udgangspunkt en platform og ikke part i aftaler om køb, salg, leje, fremvisning, rådgivning eller betaling mellem brugerne.
Hvilke brugertyper findes der?
Platformen arbejder med købere, boligejere, sælgere, mæglere og bureauer. Hver rolle har forskellige behov, men alle bruger samme platform.
Kan jeg gemme boliger som favoritter?
Ja, hvis favoritfunktionen er aktiv, kan du gemme boliger og finde dem igen fra din brugerprofil eller favoritliste.
Annoncer og ansvar
Hvordan opretter jeg en boligannonce?
Du opretter en annonce via Opret bolig eller Create Listing, hvor du udfylder boligtype, pris, adresse, billeder, beskrivelse, faciliteter og kontaktoplysninger.
Hvem har ansvar for oplysningerne i en annonce?
Den bruger, mægler, ejer, sælger eller det bureau, der opretter annoncen, er ansvarlig for at oplysningerne er korrekte, lovlige og opdaterede.
Skal jeg selv kontrollere boligoplysninger?
Ja. Du bør altid kontrollere pris, areal, adresse, ejerforhold, dokumenter, servitutter, økonomi og boligens stand før du indgår en aftale.
Hvordan anmelder jeg en falsk eller problematisk annonce?
Send link, forklaring og eventuel dokumentation til kontakt@homesweethome.dk. Du kan også læse mere på siden Platformansvar.
Kontakt, betaling og data
Hvordan kontakter jeg en sælger, ejer eller mægler?
På boligannoncen kan du bruge kontaktformularen eller de kontaktoplysninger, der vises på annoncen eller profilen. Den videre dialog sker direkte mellem parterne.
Koster det noget at bruge Homesweethome.dk?
Eventuelle priser, abonnementer eller annoncepakker fremgår af platformen, hvis betalingsfunktioner er aktiveret. Homesweethome.dk er ikke part i aftaler mellem brugerne.
Hvordan får jeg slettet eller ændret mine oplysninger?
Du kan kontakte os på kontakt@homesweethome.dk, hvis du ønsker indsigt, rettelse eller sletning af personoplysninger. Læs også privatlivspolitikken.
Hvor finder jeg de juridiske vilkår?
Du finder Vilkår og betingelser, Privatlivspolitik, Cookiepolitik og Platformansvar i footeren under Juridisk.
Mangler du stadig svar?
Skriv til os, så hjælper vi dig videre med platformen, annoncer eller brugerroller.