Når du anvender vores hjemmeside, foretager et køb, reklamerer over et produkt, eller på anden måde henvender dig til os, behandler Nordic Brand House ApS, Strandvejen 70 2 tv, 2900 Hellerup, CVR NR. 40815155 (herefter ”Magasin Home Sweet Home”, “vi” eller “os”) personoplysninger om dig som din dataansvarlige.
Formålet med denne persondatapolitik er at fortælle dig om vores behandling af dine personoplysninger, og om dine rettigheder i denne forbindelse.
Hvis du har spørgsmål til persondatapolitikken, eller ønsker at udøve dine individuelle rettigheder beskrevet nedenfor, kan du kontakte os via følgende kontaktoplysninger:
Magasin Home Sweet Home
Ejes og drives af Nordic Brand House ApS
Strandvejen 70 2 tv,
2900 Hellerup
Du kan kontakte os via følgende email get@homesweethome.dk
10.1.2 MARKEDSFØRING FRA Magasin Home Sweet Home
Hvis du siger ja tak til direkte markedsføring (nyhedsbreve m.v.), giver du samtykke til, at vi kan sende vores markedsføring til dig, jf. GDPR artikel 6 (1) (a), hvor, afhængig af dit samtykke, vi behandler:
Navn, eventuelt fødselsdato
Kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse og telefonnummer
Indhold og dine valg i forhold til nyhedsbreve – kontaktformer og indhold m.v.
Vi bestræber os på at tilpasse vores markedsføring på vores og andres hjemmesider, inklusiv sociale medier, til dine præferencer ud fra vores viden om dig ud fra dine aktiviteter på vores og andres hjemmesider, jf. GDPR artikel 6 (1) (f), hvor vi behandler:
Samtykke til direkte markedsføring
Oplyste interesseområder
Cookies
Oplysninger fra vores kundedatabaser
Markedsføringskampagner behandler vi personoplysninger om dig for at kunne følge op på vores samt tilpasning af samme, jf. GDPR artikel 6 (1) (f), hvor vi, alt efter de oplysninger du giver os, behandler: email,navn og tlf.
Vores legitime interesse i at lave en tilpasset markedsføring til dig går forud for dine interesser og grundlæggende rettigheder. Vi foretager en automatisk evaluering af dine personoplysninger med henblik på at personliggøre markedsføringen til dig, men vi anvender ikke automatiserede afgørelser som har retsvirkning eller på tilsvarende vis betydeligt påvirker dig.
10.1.3 MEDLEM AF MIT Magasin Home Sweet Home
Hvis du er medlem af Mit Magasin Home Sweet Home behandler vi dine personoplysninger på baggrund af dit samtykke, jf. GDPR artikel 6 (1) (a), hvor vi behandler:
Dit navn
Kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse og telefonnummer
Dine henvendelser til os samt din brug af Mit Magasin Home Sweet Home
10.1.4 NÅR DU KONTAKTER OS
Hvis du kontakter os med spørgsmål, reklamationer eller chatter med os på vores hjemmeside behandler vi dine personoplysninger. Vores legitime interesse i at behandle personoplysningerne med henblik på at kunne besvare dine spørgsmål, med henblik på at kunne dokumentere overholdelse af GDPR eller imødegå eventuelle retskrav, overstiger din interesse i at oplysningerne ikke behandles, jf. GDPR artikel 6 (1) (f), hvor vi, afhængig af din kontakt til os, behandler:
Dine kundeoplysninger
Markedsføringsoplysninger
Oplysninger fra forespørgsler
Oplysninger om dine evalueringer af os og vores samarbejdspartnere
10.1.5 ANALYSER
Vi laver analyser med henblik på at optimere vores produkter, forretningsmodeller og vide mere om vores kunders præferencer. Det gør vi blandt ved at lave analyser af vores kundedatabaser og digitale tjenester, samt vores frivillige analyseværktøj, hvor vores legitime interesse i at behandle personoplysningerne, overstiger din interesse i at oplysningerne ikke behandles, jf. GDPR artikel 6 (1) (f), hvor vi behandler:
Oplysninger fra køb og fra vores kundedatabaser
Brugeradfærd og logfiler fra vores digitale tjenester
Oplysninger fra vores markedsføring
De svar du oplyser vedr. forslag og præferencer i udsendte spørgeskema
10.1.6 SIKKERHED I VORES DIGITALE TJENESTER
Vi registrerer dine brugeroplysninger, når du bruger vores hjemmesider, opretter en Magasin Home Sweet Home-profil eller bruger andre af vores digitale tjenester, samt logger din brugeradfærd via implementerede sikkerhedsløsninger, hvor vores legitime interesse i at sikre digitale tjenester imod misbrug og kunne identificere dig hvor det er nødvendigt, overstiger din interesse i, at oplysningerne ikke behandles, jf. GDPR artikel 6 (1) (f). Vi behandler i den sammenhæng:
Navn
Kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse og mobilnummer
Brugeradfærd og logfiler
Cookies
10.2 AUTOMATISKE AFGØRELSER
Magasin Home Sweet Home anvender automatiske afgørelser i behandlingen af dine personoplysninger ved udvalgte ydelser og produkter, men vi anvender ikke automatiserede afgørelser som har retsvirkning eller på tilsvarende vis betydeligt påvirker dig. Et eksempel er vores forebyggende og opklarende indsats af svindel på vores hjemmeside og i vores digitale tjenester.
Du kan anmode om, at vi giver dig information om metoden for afgørelse og bede os verificere, at den automatiske afgørelse er udført korrekt. Vi kan afvise anmodningen, som foreskrevet i gældende lovgivning, herunder hvis udlevering af informationen vil resultere i afsløring af forretningshemmeligheder eller forstyrre forebyggelsen eller opklaringen af svindel eller andre forbrydelser. Generelt vil vi i disse tilfælde verificere, at algoritme og kildedata fungerer efter hensigten uden fejl eller bias.
10.3 OPBEVARINGSPERIODE
Vi behandler dine personoplysninger, så længe vi vurderer, at vi har sagligt formål med behandlingen eller såfremt vi er forpligtet hertil i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Foretager du således et køb ved at du bliver vidersendt til en anden hjemmeside, opbevarer vi relevante personoplysninger i 5 år efter afslutning af det regnskabsår, hvori dit sidste køb blev foretaget, jf. reglerne om opbevaring af regnskabsmateriale. Andre personoplysninger opbevarer vi i 30 måneder med henblik på at kunne håndtere vores udvidede regler om reklamationer.
Personoplysninger i forbindelse med vores markedsføring eller Mit Magasin Home Sweet Home slettes løbende. Vi sletter dine personoplysninger i forbindelse med dit samtykke til markedsføring eller Mit Magasin Home Sweet Home, når du tilbagekalder dit samtykke. Vi opbevarer imidlertid fortsat oplysninger om dit samtykke, herunder oplysninger om vores konkrete markedsføring til dig i op til 2 år til brug for dokumentation. Personoplysninger i forbindelse med analyse, sikkerhed og dokumentation slettes tilsvarende løbende og i alle tilfælde 3 år efter den konkrete registrering er foretaget af dine personoplysninger.
Personoplysninger i forbindelse med dine henvendelser til os i almindelighed sletter vi løbende, når vi vurderer, at der ikke længere er et sagligt formål med behandlingen af disse.
10.4 COOKIES
Hvis du har samtykket hertil (undtagen til brugen af nødvendige cookies), anvender denne hjemmeside cookies, og i den forbindelse indsamles også personoplysninger. Vi bruger cookies til at tilpasse vores indhold, til at vise dig funktioner til sociale medier og til at analysere vores trafik.
En cookie er en lille tekstfil, som bliver gemt på din computer. Dette betyder i praksis, at vores hjemmeside kan huske dig, når du besøger den af flere omgange, og at vi kan indhente statistik, som fortæller os, hvordan du og andre brugere anvender vores hjemmeside.
Vi deler også oplysninger om din brug af vores hjemmeside med vores partnere inden for sociale medier, annonceringspartnere og analysepartnere. Du skal være særlig opmærksom på, at nogle af vores partnere bruger dine cookie-data til forskellige formål f.eks. tekniske data om din browser, egen markedsføring eller til analyse af hvilke sider du besøger, men i alle tilfælde ligger denne brug uden for vores kontrol, og er udelukkende et forhold mellem dig og vores partner. Derfor opfordrer vi dig altid til at læse persondatapolitikken for vores partner, så du ved hvorfor og hvordan dine personoplysninger behandles, samt hvad dine rettigheder er.
I de nedenstående afsnit har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål, og hvilke tredjeparter der har adgang til dem. Herudover kan der henvises til vores privatlivspolitik.
10.4.1 COOKIETYPER
Vi anvender cookies fra flere forskellige udbydere, som kan give os indblik i, hvilke dele af vores hjemmeside, brugerne besøger. Se detaljeret information her om, hvilke cookies vores hjemmeside benytter, herunder i hvor lang tid vi opbevarer din personoplysninger.
Du kan til enhver tid ændre dit samtykke til cookies i din browser. Du kan ændre dit samtykke på Magasin Home Sweet Home.dk. Du kan også slette cookies i din browser. På minecookies.org kan du finde en guide til, hvordan du sletter cookies i forskellige browser-typer.
Bemærk venligst at der kan være dele af www.Magasin Home Sweet Home.dk, som du kun vil kunne bruge, hvis din browser accepterer cookies.
En del af de oplysninger, som vi indsamler, kan blive offentliggjort, men det vil være i anonymisereret form, f.eks. som oplysninger om antallet af besøgende på www.Magasin Home Sweet Home.dk.
10.4.2 OPLYSNINGER DER INDSAMLES VIA COOKIES
Når du har besøger vores hjemmeside, vil vi indsamle følgende oplysninger:
Hvilke sider du har kigget på og hvornår
Hvilken browser du bruger
Hvilken ip-adresse du har
Vi bruger de tekniske oplysninger til at finde ud af, hvilken vej vores besøgende bruger for at finde information på vores site. F.eks. kan vi se, om de starter fra forsiden og bevæger sig ned på undersiderne, eller om de hopper ind midt på hjemmesiden fra en søgemaskine.
10.5 VIDEREGIVELSE AF DINE PERSONOPLYSNINGER
Vi videregiver udelukkende dine personoplysninger, når vi mener det er nødvendigt for os som følge af driften af vores virksomhed, eller hvis det følger af en retlig forpligtelse, der påhviler os som dataansvarlige.
Alt afhængig af dine aktiviteter kan vi videregive dine personoplysninger til følgende overordnede kategorier af virksomheder i overensstemmelse med gældende lovgivning:
Internt forbundne selskaber
b. Drifts- og softwareleverandører samt andre databehandlere
c. Markedsføringspartnere, der assisterer Magasin Home Sweet Home i forbindelse med vores markedsføring
d. Revisor, advokat og bankforbindelser
e. Leverandører og samarbejdspartnere, herunder selvstændige affiliate managers, der assisterer Magasin Home Sweet Home i forbindelse med vores daglige aktiviteter.
10.6 OVERFØRSEL TIL TREDJELANDE
Når dine personoplysninger videregives til selskaber uden for EU/EØS, vil denne videregivelse ske på baggrund af EU Kommissionens standardkontraktbestemmelser, herunder eventuelle supplerende foranstaltninger, vi vurderer nødvendigt. Du kan anmode om en kopi af den aftale, som omfatter videregivelsen af personoplysninger, ved at kontakte os.
Til brug for vores markedsføring, jf. pkt. 1.2 overfører vi pseudonymiserede (hashed) personoplysninger til Facebook og Google, der er beliggende i lande udenfor EU.
10.7 DINE RETTIGHEDER
Du har ret til at anmode os om oplysninger om eller adgang til dine personlige informationer. Der er dog undtagelser, som betyder, at du ikke altid modtager al den information, som vi behandler.
Du har ret til at gøre indsigelse mod Magasin Home Sweet Homes behandling af dine personoplysninger. Det betyder, at du kan stoppe eller forhindre os i at behandle dine personoplysninger. Det gælder dog kun i visse tilfælde, og vi behøver ikke stoppe med at behandle dine personoplysninger, hvis vi kan give legitime grunde til at forsætte behandlingen af dine personoplysninger.
Du har i visse tilfælde ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger.
Du har ret til at modtage en kopi af dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format ved at kontakte os. Såfremt det er teknisk muligt, har du ret til at anmode om, at personoplysningerne bliver transmitteret direkte til en anden virksomhed eller person, der fungerer som dataansvarlig.
Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig berigtiget. Du har også ret til at få fuldstændiggjort personoplysninger, som du mener er ufuldstændige.
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
Hvor behandlingen af dine personoplysninger er baseret på et samtykke har du ret til at trække dit samtykke tilbage. Dette medfører dog ikke at den behandling, der er foretaget forud for at du trak dit samtykke tilbage, er ulovlig.
Hvis du har en forespørgsel vedrørende denne meddelelse, den måde, vi behandler dine personoplysninger på, ønsker at udøve dine rettigheder eller indgive en klage, kan du kontakte os via følgende formular.
Du har ret til klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet via nedenstående kontaktoplysninger:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35,
2500 Valby, Denmark
Tlf.: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk
Herudover kan du læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder. Vejledningen findes på Datatilsynets hjemmeside.
10.8 SIKKERHED
Vi beskytter dine personoplysninger og har vedtaget interne regler om informationssikkerhed, som indeholder instrukser og foranstaltninger, der beskytter dine personoplysninger mod uautoriseret offentliggørelse og mod, at uvedkommende får adgang eller kendskab til dine data. Vi har fastlagte procedurer for at beskytte dine data. For at undgå datatab tager vi løbende backup af vores datasæt. Vi beskytter også fortroligheden og autenciteten af dine data ved hjælp af kryptering.
Dine personoplysninger vil blive opbevaret i Magasin Home Sweet Homes system. Det er udelukkende personer fra Magasin Home Sweet Home samt de ansvarlige hos vores databehandlere, ovennævnte oplysninger overlades til. Dine oplysninger sælges aldrig til tredjepart. De videregives kun i det omfang, hvor det er nødvendigt i forhold til at udføre vores aftale. Eksempelvis til levering af dine varer via vores transportør eller ved udbedring af en reklamation via reparatør.
Dine kreditkortinformationer bliver sendt direkte og krypteret til vores betalingsudbyder og gemmes således ikke i Magasin Home Sweet Homes system.
I tilfælde af et sikkerhedsbrud, der resulterer i en høj risiko for dig for, identitetstyveri, økonomisk tab eller anden væsentlig ulempe, vil vi underrette dig om sikkerhedsbruddet så hurtigt som muligt.
10.9 ÆNDRINGER TIL DENNE PERSONDATAPOLITIK
Denne persondatapolitik vil blive opdateret og ændret med jævne mellemrum, herunder når det er nødvendigt som følge af lov- og praksisændringer på databeskyttelsesområdet. Du bør derfor løbende holde dig orienteret om ændringer af politikken. Foretager vi væsentlige ændringer heri, vil vi underrette dig herom.
Ingen garanti for indholdets nøjagtighed
Magasinet Home Sweet Home kan ikke give nogen garanti for, at indholdet på hjemmesiden er korrekt. Enhver fejl eller udeladelser i det viste indhold på den besøgte hjemmeside er uden ansvar fra Magasin Home Sweet Home.
Brug af siden er på egen risiko
Du bruger den besøgte hjemmeside på eget ansvar. Hverken Magasin Home Sweet Home eller andre involverede i design, produktion eller publicering af hjemmesiden påtager sig ansvaret for direkte, indirekte, utilsigtede eller følgeskader, der måtte opstå som følge af din adgang til eller brug af hjemmesiden. Magasin Home Sweet Home kan derfor ikke holdes erstatningsansvarlige for tab, både direkte og indirekte, som skyldes din adgang til eller brug af hjemmesiden.
Magasinet Home Sweet Home påtager sig heller ikke ansvar eller erstatningspligt for skader eller vira, der kan inficere din computer eller anden ejendom som følge af din adgang til eller brug af hjemmesiden. Det samme gælder for eventuel download af tekst, billeder, materiale, data, video eller lyd fra hjemmesiden.
Dato for seneste ændring af persondatapolitikken:
08-04-2023
